Documenti BQN

Questo capitolo fornisce una panoramica del prodotto BQN, evidenziandone i vantaggi e i principali casi d'uso.

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Scheda tecnica

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Il Bequant BQN può aiutarvi a raggiungere i seguenti obiettivi:

Migliorare la qualità dell'esperienza dei clienti (QoE)

Aumenta la velocità dei download e delle applicazioni in rete.

Riducete la latenza, la congestione della rete e la perdita di pacchetti in qualsiasi rete di accesso, dal core fino ai client Wi-Fi domestici.

Privilegiare le applicazioni interattive, come i giochi online e le teleconferenze, senza compromettere la qualità delle altre applicazioni, come lo streaming video.

Ottenere risultati più coerenti nei test di velocità e ridurre i reclami dei clienti.  

Visualizzare e agire sulle metriche chiave

Monitorate la vostra salute. Ottenete informazioni sulle prestazioni di rete storiche e in tempo reale e sulle metriche delle applicazioni abilitate DPI a livello di singolo abbonato e di singolo gruppo.

Risolvere i ticket di assistenza relativi alle prestazioni in modo più rapido e con un minor numero di giri di camion. Riducete il churn contattando proattivamente i clienti con una QoE scadente.

Fare upselling per i clienti che superano costantemente il limite del loro piano tariffario. Individuare i colli di bottiglia delle prestazioni nella rete, sia che si tratti di un segmento di rete, di un backhaul comune o di un Wi-Fi domestico, anche su una rete in fibra.

Pianificate in anticipo, con metriche a livello di rete e distribuzioni di latenza per applicazione.

Massimizzare la capacità della rete

Attenuate la congestione della rete con l'ottimizzazione a livello di applicazione nelle ore di punta.

Utilizzate la nostra gestione superiore della larghezza di banda per gestire i limiti di capacità negli elementi di rete come gli Access Point o le porte OLT.

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Solution Brief: Risolvere la sfida del Wi-Fi domestico nelle reti FTTH

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I fornitori di servizi Internet (ISP) in fibra ottica FTTH (Fiber-to-the-Home) forniscono connettività ultraveloce e a bassa latenza grazie alla tecnologia Gigabit Passive Optical Network (GPON o XGS-PON). Mentre la rete principale dell'ISP e l'Op cal Line Terminal (OLT) forniscono prestazioni affidabili fino all'Op cal Network Terminal (ONT) nella sede del cliente, l'esperienza dell'abbonato spesso vacilla oltre quel punto. Questo perché l'ambiente di rete passa dall'infrastruttura controllata dall'ISP a un dominio non controllato.

Due fattori principali, al di fuori del controllo diretto dell'ISP, influiscono sulla qualità dell'esperienza dell'abbonato (QoE):

1. Connessioni esterne a server di contenuti come Netflix, Hulu, Paramount, server di gioco o servizi di videoconferenza come MS-Teams o Zoom.
2. Le prestazioni del Wi-Fi domestico nella rete di accesso, dove ha origine la maggior parte delle frustrazioni degli utenti finali. Questo documento si concentra sull'ambiente Wi-Fi domestico, dove i team di assistenza degli ISP sono sempre incolpati di problemi che non possono vedere o controllare direttamente.

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