La tecnologia più avanzata per massimizzare la qualità dell'esperienza degli abbonati alla rete.
Riduzione delle chiamate di assistenza e dei giri di camion
Ridurre il tasso di abbandono dei clienti
Ottenere nuovi clienti
Pensavamo di fare tutto il possibile con la nostra soluzione QoE originale, ma dopo l'installazione di Bequant next-gen QoE le chiamate all'assistenza clienti sono diminuite del 35%.
Risultati
Trasformate il vostro grado di rete in bufferbloat.
Se i vostri clienti utilizzano il famoso test Waveform bufferbloat, che assegna un voto alla vostra qualità in termini di bufferbloat e di idoneità alle applicazioni di gioco, la QoE di Bequant darà un notevole impulso al voto della vostra rete.
La QoE garantisce risultati migliori nei test di velocità e minori reclami da parte dei clienti.
Oltre 600 ISP alimentati da Bequant QoE
[TCPO] Ottimizzazione TCP
Il TCPO di Bequant aumenta la velocità di rete degli utenti finali.
Anche le reti di prima classe possono bloccarsi quando un router Wi-Fi domestico introduce una perdita di pacchetti. I server TCP e QUIC interpretano queste perdite come congestione e limitano il traffico a una frazione della capacità reale del percorso. Il Proxy TCP di Bequant, dotato dei nostri algoritmi brevettati di rilevamento della congestione di nuova generazione, separa istantaneamente il rumore casuale del Wi-Fi dalla vera e propria congestione.
e mantiene ogni flusso TCP alla velocità massima che la rete può sostenere. Il risultato è semplice: un throughput sempre più elevato, applicazioni più veloci e un'esperienza visibilmente più rapida per gli abbonati.
Lorem Ipsum è semplicemente un testo fittizio dell'industria della stampa e della composizione tipografica.
Come funziona il BQN TCPO
Rilevare la congestione con uno stack TCP più veloce.
Lo stack TCP di Bequant rileva la congestione in base al tasso di consegna misurato, come descritto nel nostro portafoglio di brevetti. Il nostro algoritmo di rilevamento della congestione migliorato consente al nostro TCP di essere più aggressivo quando non c'è congestione e di fare marcia indietro in caso di congestione reale, essendo in grado di effettuare questa discriminazione in ambienti difficili: con buffer poco profondi, collegamenti wireless, perdite di pacchetti o grandi ritardi di rete.
Il grafico seguente mostra la riduzione del tempo di caricamento delle pagine di diversi siti web e applicazioni popolari, misurata in una grande rete cellulare mobile nell'arco di una settimana con migliaia di misurazioni.
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Confronto del nostro stack TCP con Cubic, BBR e BBR2 TCP.
[ACM] Gestione automatica delle congestioni
Ridurre la latenza e la perdita di pacchetti causata dalle apparecchiature edge o customer premises.
Anche nelle reti migliori, una connessione WiFi lenta può causare un'elevata latenza e perdita di pacchetti, interrompendo i giochi e le videochiamate.
L'ACM di Bequantutilizza l'apprendimento automatico per monitorare la velocità, la latenza e la perdita di pacchetti di ciascun utente in tempo reale. Rileva i problemi, anche a velocità inferiori al piano tariffario dell'utente, e ottimizza la trasmissione per evitarli. Funzionando dal core della rete, l'ACM riduce la congestione dei dispositivi edge e in-home, migliorando la QoE e riducendo le chiamate di assistenza. È anche più semplice ed economico rispetto alla gestione delle prestazioni in ogni endpoint.
Avevamo già una solida soluzione QoE, ma abbiamo deciso di accettare la prova di 30 giorni di Bequant e siamo felici di averlo fatto! La nostra latenza di rete è scesa da 30 ms a 15 ms e le ritrasmissioni sono diminuite dell'80%. Il team di Bequant va davvero oltre!
[AQM] Gestione attiva delle code
Bequant QoE riduce la latenza e la perdita di pacchetti, soprattutto per le applicazioni interattive, grazie alla tecnologia di accodamento più avanzata del mercato.
I piani tariffari sono implementati con l'AQM più avanzato del mercato.
Limitare le tariffe senza impattare sul gioco online e sulle teleconferenze.
Le applicazioni interattive, come i giochi online e le teleconferenze, possono risentire pesantemente delle limitazioni di velocità in caso di congestione, a causa della loro elevata sensibilità alla latenza e alle perdite di pacchetti. Tuttavia, la nostra esclusiva tecnologia multi-queue garantisce una coda indipendente per ogni connessione.
Le code multiple garantiscono che i dati interattivi non debbano attendere in code con traffico intenso, come lo streaming video. In questo modo, le applicazioni interattive non noteranno la limitazione della velocità, anche in situazioni di congestione.
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Priorità basata su DPI/App
Evitate le chiamate di assistenza con tassi di speed test garantiti e date priorità ai flussi provenienti da applicazioni sensibili.
Domande frequenti
In che modo un ISP può attuare politiche di utilizzo equo senza compromettere la qualità dell'esperienza?
È necessario applicare politiche di utilizzo equo basate sulle effettive limitazioni della larghezza di banda della rete. Ciò non comprometterà, ma migliorerà la qualità dell'esperienza (QoE) per la maggior parte degli utenti.
Ad esempio, se un segmento della rete dispone di un collegamento di backhaul che si satura nelle ore di punta, è possibile utilizzare la gestione del traffico Bequant per impostare un limite per le applicazioni che richiedono maggiore larghezza di banda (ad esempio lo streaming video) e una limitazione globale della velocità con una pianificazione che garantisca una larghezza di banda minima a tutti gli utenti. Di conseguenza, la qualità dell’esperienza (QoE) dei clienti serviti tramite quel collegamento migliorerà.
In definitiva, se applicate correttamente, le politiche di utilizzo corretto consentono di condividere una larghezza di banda limitata tra numerosi utenti, migliorandone al contempo la qualità dell'esperienza.
Perché la gestione centralizzata delle politiche degli abbonati è più scalabile rispetto alla configurazione manuale delle code?
La gestione centralizzata delle politiche relative agli abbonati in un nodo unico garantisce una maggiore scalabilità man mano che il traffico aumenta, poiché un prodotto come Bequant offre una maggiore capacità, è più economico da implementare e più facile da mantenere.
Per quanto riguarda la maggiore capacità, Bequant utilizza server Intel/AMD dotati di CPU e memoria più veloci rispetto all’hardware dei router e la sua architettura interna è ottimizzata per la gestione delle politiche. Un ulteriore vantaggio è che Bequant monitora tutto il traffico e può applicare politiche di utilizzo equo a livello di rete utilizzando regole molto semplici.
Per quanto riguarda l'implementazione, un unico dispositivo hardware potente può risultare molto più economico da acquistare e mettere in funzione rispetto a molti dispositivi più piccoli, compresa l'interazione con un sistema RADIUS o di fatturazione da cui prelevare le politiche.
Infine, una soluzione distribuita è complessa da gestire, poiché ogni elemento dovrà avere una propria configurazione della coda per garantire la coerenza con il resto del sistema.
In quali casi l'ottimizzazione del traffico risulta più conveniente rispetto all'acquisto di ulteriore capacità di rete?
Nella maggior parte dei casi, un aumento della capacità di rete non apporterà alcun miglioramento, poiché la velocità è limitata principalmente dalla rete di accesso e dall’ultimo hop Wi-Fi. Le funzionalità di ottimizzazione del traffico di Bequant (TCPO, ACM, AQM, ecc.) ridurranno la congestione in tali elementi di rete e miglioreranno la qualità dell’esperienza in un modo che un aumento della capacità di rete non è in grado di garantire.
Un esempio in tal senso è rappresentato da Cajun Networks, che ha registrato una riduzione dell'83% della latenza e un calo delle ritrasmissioni dal picco del 6,6% a una media dello 0,32% semplicemente implementando Bequant, senza alcun ampliamento della capacità di rete.
È possibile richiedere una prova gratuita di Bequant compilando il modulo di richiesta della prova gratuita BQN.
Che cos’è il traffic shaping sensibile alle applicazioni e in che modo protegge i servizi sensibili alla latenza, come i giochi, le chiamate vocali e videochiamate?
Il traffic shaping basato sulle applicazioni è una tecnica di gestione della rete che identifica il tipo di applicazione che genera il traffico (giochi, VoIP, streaming, download di grandi dimensioni, ecc.) e quindi assegna dinamicamente la priorità ai flussi in base a tale identificazione. Bequant implementa il traffic shaping basato sulle applicazioni in due modi:
- Ispezione approfondita dei pacchetti (DPI): identifica il traffico per applicare le politiche configurate. Un esempio è l'identificazione dello streaming video nelle ore di punta per moderarne la domanda.
- Priorità ai flussi interattivi: Bequant identifica automaticamente i flussi interattivi in base al loro comportamento e assegna loro la priorità nell’AQM. Ciò non richiede alcuna configurazione esplicita delle politiche.
Un software di gestione del traffico può utilizzare automaticamente i dati del sistema di fatturazione per applicare i piani tariffari degli abbonati?
Sì, Bequant è in grado di applicare politiche di traffico per singolo abbonato interagendo con il sistema di fatturazione. Bequant è attualmente integrato con 20 fornitori e il numero è in crescita. Tra i fornitori di servizi di fatturazione figurano:
- Aradial
- Azotel
- Gaiia
- Gestfy
- HubSoft
- Cubo ISPC
- Gestión ISP
- Soluzione ISPS
- IXC
- Mikrowisp
- Phicus
- Powercode
- Sonar
- Splynx
- UISP
- Visione di Fibersmith
- Visp.net
- WISPControl
- Wisphub
- Wispro
Maggiori informazioni sono disponibili sui sistemi di fatturazione integrati BQN.
In che modo un piccolo ISP può gestire le politiche relative al traffico per singolo abbonato con risorse tecniche limitate?
Bequant è in grado di applicare politiche di traffico per singolo abbonato con un impegno minimo da parte del team di ingegneri di rete. Bequant può recuperare automaticamente le politiche o i piani tramite la segnalazione RADIUS, interagendo con il sistema di fatturazione (20 fornitori finora, in continua crescita) oppure tramite l'API REST di Bequant.
Bequant AQM rileva automaticamente e assegna priorità ai flussi interattivi, come le teleconferenze o i giochi, e il suo sistema di mitigazione della congestione basato sull'intelligenza artificiale (ACM) è in grado di autoapprendere e non richiede alcuna regolazione manuale. Le politiche manuali possono essere molto più semplici e stabili, consentendo di liberare tempo per il personale tecnico.
Il miglioramento quantificabile della qualità del servizio (QoS) per gli abbonati riduce il numero di chiamate all'assistenza, alleggerendo ulteriormente il carico di lavoro del reparto di ingegneria di rete. Chadd Giles, CTO di Resound Networks, segnala un calo del 35% delle chiamate all'assistenza.
Quali sono i limiti delle ACL dei router o delle code basate sui router per l'applicazione dei piani tariffari degli abbonati su larga scala?
I router utilizzano un percorso veloce ottimale per i pacchetti nell'ambito delle funzionalità di routing di base e un percorso meno ottimale per l'elaborazione delle ACL o delle code QoS. In molti modelli, la semplice attivazione di tali funzionalità aumenta il carico della CPU e l'utilizzo della memoria, riducendo al contempo la capacità di throughput. L'impatto diventa maggiore man mano che vengono aggiunte nuove voci.
In Bequant, il nostro percorso ottimale prevede la classificazione del traffico, la gestione delle code e l'applicazione delle politiche, poiché la gestione del traffico è la nostra funzionalità principale. Bequant integra tecnologie come DPDK per ottenere prestazioni ottimali.
Bequant funziona su server Intel o AMD disponibili in commercio, che in genere dispongono di CPU e memoria più veloci rispetto all'hardware dei router. Grazie all'hardware e all'implementazione di livello superiore, Bequant supporta una larghezza di banda molto elevata, fino a 400 Gbps su un singolo server.
Maggiori informazioni sono disponibili sulla piattaforma BQN.
In che modo gli ISP garantiscono il rispetto dei piani di larghezza di banda degli abbonati senza sovraccaricare i router?
È possibile evitare il sovraccarico dei router affidando l'applicazione dei piani tariffari degli abbonati al sistema di gestione del traffico Bequant. Il cuore dell'architettura di Bequant è costituito da un sistema avanzato di gestione delle code (AQM) progettato per scalare. Bequant gira su server standard Intel o AMD e supporta un throughput molto elevato, fino a 400 Gbps su un singolo server.
Maggiori informazioni sono disponibili sulla piattaforma BQN.
In che modo un ISP può ridurre la congestione della rete e migliorare la qualità dell'esperienza degli abbonati senza aumentare la capacità?
Bequant rileva la congestione della rete e ne gestisce la capacità, migliorando al contempo la qualità dell'esperienza degli utenti. Mantenendo costante la QoE, la rete è in grado di ospitare un numero maggiore di utenti. Anibal Enríquez, amministratore delegato di Communicate, ha segnalato un aumento del 10% del numero di utenti per ogni punto di accesso.
Mantenendo costante il numero di abbonati, la qualità dell'esperienza (QoE) degli utenti viene migliorata riducendo la latenza e le perdite di rete. Cajun Networks ha registrato una riduzione dell'83% della latenza e delle ritrasmissioni, che sono scese da un picco del 6,6% a una media dello 0,32%.
La soluzione ACM (Traffic Congestion Mitigation) di Bequant riduce la congestione, la gestione attiva delle code (AQM) applica i limiti di velocità in modo ottimale e le politiche di traffico basate sulle applicazioni (con DPI abilitato) moderano la domanda delle applicazioni più esigenti durante le ore di punta.
Maggiori informazioni sono disponibili nelle sezioni " Cajun Case study " e " Enhanced Subscriber QoE".